AirHelp συμβουλές - καθυστερήσεις και αποζημιώσεις

Η AirHelp αποκαλύπτει τα 50 αεροδρόμια της Ευρώπης όπου καταγράφηκαν οι περισσότερες καθυστερήσεις φέτος το καλοκαίρι (Ιούνιο και Ιούλιο) με ένα ελληνικό να κατακτάει την πρωτιά.

Μύκονος, Σαντορίνη, Αθήνα: εάν όλα σας φαντάζουν ιδανικά στο άκουσμα αυτών των προορισμών, ίσως να υπάρχει κάτι ακόμη που πρέπει να λάβετε υπόψη. Σύμφωνα με την AirHelp, την ηγέτιδα εταιρεία παγκοσμίως για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών, τα αεροδρόμια των πόλεων αυτών είναι ανάμεσα σε αυτά της Ευρώπης όπου καταγράφονται οι περισσότερες πτήσεις με καθυστέρηση. Σχεδόν τέσσερις με πέντε στις δέκα πτήσεις που αναχωρούν από τα αεροδρόμια αυτά έχει καθυστέρηση – συνεπώς είναι πολύ πιθανό να καθυστερήσετε εάν ταξιδεύετε από αυτούς τους καλοκαιρινούς προορισμούς.

Εκτός από την Ελλάδα, στο top 10 της κατάταξης βρίσκονται και τα εξής αεροδρόμια της Πορτογαλίας: της Νήσου Πόντα Ντελγάδα, της Νήσου Λάχες και της Λισαβόνας. Κατά συνέπεια, εάν επιστρέφετε από Αθήνα ή Λισαβόνα ίσως είναι καλύτερα να ταξιδέψετε με ένα εναλλακτικό μέσο όπως τρένο ή λεωφορείο για να μην καθυστερήσετε σε κάποια σημαντική συνάντηση την επόμενη ημέρα. Επίσης, αν αναχωρείτε από κάποιο σύμπλεγμα νησιών που ανήκει στην Πορτογαλία και βρίσκεται στη μέση του Ατλαντικού Ωκεανού, είναι πολύ πιθανό να μην αναχωρήσετε βάσει προγράμματος ακόμα και τις επόμενες ημέρες.

Με δεδομένο ότι πολλά αεροδρόμια χωρών της Νότιας Ευρώπης που αποτελούν δημοφιλείς καλοκαιρινούς προορισμούς, παρουσιάζουν από τα υψηλότερα ποσοστά καθυστερήσεων, η AirHelp προτείνει στους ταξιδιώτες που αναχωρούν από τα αεροδρόμια αυτά να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να έχουν χρόνο στη διάθεσή τους καθώς είναι πολύ πιθανόν να υπάρχουν καθυστερήσεις στις πτήσεις τους.

Επίσης, η AirHelp αποκαλύπτει τους τρόπους με τους οποίους οι αεροπορικές εταιρείες αποφεύγουν τις αποζημιώσεις!

Τα 3 αεροδρόμια της Ελλάδας με τα χαμηλότερα ποσοστά on time αναχωρήσεων

Κατάταξη Top 50 Αεροδρόμιο Αναχώρησης On-time performance
1 Μύκονος (JMK) 47,1%
4 Σαντορίνη (JTR) 56,1%
7 Αθήνα (ATH) 60,3%

Σύμφωνα με δεδομένα πτήσεων της AirHelp, το διάστημα: 1.6.19 – 31.7.19

Για όσους αναχωρούν από την Ελλάδα, τα αεροδρόμια της Μυκόνου, της Σαντορίνης και της Αθήνας έχουν τα χαμηλότερα ποσοστά on time αναχωρήσεων.

Ο Παναγιώτης Διβάνης, ειδικός της AirHelp για θέματα δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών μεταφορών σχολίασε σχετικά: «Το γεγονός ότι καθυστερούν οι πτήσεις σε αεροδρόμια της χώρας που αποτελούν δημοφιλείς καλοκαιρινούς προορισμούς για χιλιάδες επιβάτες από κάθε γωνιά της Ευρώπης θα πρέπει να μας προβληματίζει. Ειδικά όσοι αποφασίζουν να πετάξουν τελευταία στιγμή, θα πρέπει να έχουν στη διάθεσή τους περισσότερο χρόνο αν αναχωρούν από αυτά τα αεροδρόμια.

Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με την πτήση σας, όπως καθυστέρηση ή ακύρωση, σας προτείνουμε να ελέγξετε εάν δικαιούστε αποζημίωση εύκολα και δωρεάν από το website της AirHelp. Όσοι αναχωρούν από αεροδρόμιο χώρας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και έχουν πάνω από τρεις ώρες καθυστέρηση, ματαιωθεί η πτήση τους ή δεν τους επιτραπεί η επιβίβαση μπορούν να λάβουν μέχρι και 600 ευρώ αποζημίωση».

Πρόβλημα με την πτήση; Αυτά είναι τα δικαιώματά σας

Καθυστέρηση, ακύρωση και άρνηση επιβίβασης πιθανώς να σημαίνει για τους επιβάτες μέχρι και €600 αποζημίωση το άτομο. Αυτό ισχύει για πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και για πτήσεις που προσγειώνονται σε αεροδρόμιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης με αερομεταφορέα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι επιβάτες έχουν το δικαίωμα να λάβουν αποζημίωση εάν φτάσουν στον προορισμό τους με τρεις ώρες καθυστέρηση από την ώρα της προγραμματισμένης άφιξης υπό την προϋπόθεση η αεροπορική εταιρεία ευθύνεται για την καθυστέρηση. Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση του ταξιδιού. Οι επιβάτες που αντιμετώπισαν κάποιο από τα παραπάνω προβλήματα μπορούν να διεκδικήσουν την αποζημίωση μέχρι και τρία χρόνια μετά την πτήση.

Για να βεβαιωθούν εύκολα και γρήγορα ότι δικαιούνται αποζημίωση μπορούν απλά να επισκεφθούν το website της AirHelp και να εισάγουν τα στοιχεία της πτήσης τους στη σχετική φόρμα της εταιρείας.

Όλη η λίστα

(Βάσει ανάλυσης των ευρωπαϊκών αεροδρομίων από την 1η Ιουνίου 2019 έως την 31η Ιουλίου 2019)

Χώρα Αεροδρόμιο αναχώρησης On-time performance
1 Ελλάδα Μύκονος (JMK) 47,1%
2 Πορτογαλία Πόντα Ντελγάδα (PDL) 52,4%
3 Πορτογαλία Λάχες (TER) 54,4%
4 Ελλάδα Σαντορίνη(JTR) 56,1%
5 Ιταλία Μαλπένσα (MXP) 58,6%
6 Ηνωμένο Βασίλειο Λονδίνο Γκάτγουικ (LGW) 59,2%
7 Ελλάδα Αθήνα (ATH) 60,3%
8 Ιταλία Βενετία (VCE) 61,1%
9 Σλοβενία Λουμπλιάνα (LJU) 61,5%
10 Πορτογαλία Λισαβόνα (LIS) 62,1%
11 Γερμανία Φρανκφούρτη (FRA) 63,3%
12 Κροατία Σπλιτ (SPU) 63,4%
13 Κροατία Ζάγκρεμπ (ZAG) 63,6%
14 Κροατία Πούλα (PUY) 65,0%
15 Κροατία Ντουμπρόβνικ (DBV) 65,6%
16 Ελβετία Γενεύη (GVA) 66,1%
17 Αυστρία Βιέννη (VIE) 66,8%
18 Ηνωμένο Βασίλειο Μπρίστολ (BRS) 67,2%
19 Γερμανία Βερολίνο Τέγκελ (TXL) 67,3%
20 Γερμανία Κολωνία – Βόννη (CGN) 67,7%
21 Γαλλία Σαρλ ντε Γκωλ Παρίσι (CDG) 67,8%
22 Γερμανία Μόναχο (MUC) 68,1%
23 Ελβετία Ζυρίχη (ZRH) 68,1%
24 Ηνωμένο Βασίλειο Εδιμβούργο (EDI) 68,5%
25 Ηνωμένο Βασίλειο Χίθροου Λονδίνο (LHR) 68,5%
26 Ηνωμένο Βασίλειο Μπέρμιγχαμ (BHX) 69,3%
27 Γερμανία Ανόβερο (HAJ) 69,4%
28 Ολλανδία Άμστερνταμ (AMS) 69,5%
29 Κροατία Ζαντάρ (ZAD) 70,2%
30 Βέλγιο Βρυξέλλες (BRU) 70,2%
31 Ουγγαρία Βουδαπέστη (BUD) 70,3%
32 Ηνωμένο Βασίλειο Σίτι Λονδίνο (LCY) 70,4%
33 Ηνωμένο Βασίλειο Ινβερνές (INV) 70,7%
34 Σουηδία Αρλάντα Στοκχόλμη (ARN) 70,8%
35 Ιταλία Νάπολη (NAP) 71,2%
36 Γερμανία Αμβούργο (HAM) 71,4%
37 Ιταλία Φλωρντία (FLR) 72,0%
38 Πορτογαλία Μαδέρα (FNC) 72,4%
39 Τσεχία Πράγα (PRG) 72,5%
40 Γερμανία Ντίσελντορφ (DUS) 73,2%
41 Ηνωμένο Βασίλειο Μάντσεστερ (MAN) 74,0%
42 Ιταλία Λεονάρντο Νταβίντσι Ρώμη (FCO) 74,1%
43 Ηνωμένο Βασίλειο Μπέλφαστ (BFS) 74,7%
44 Ισπανία Βαρκελώνη (BCN) 74,7%
45 Γερμανία Στουτγάρδη (STR) 74,9%
46 Δανία Κοπεγχάγη (CPH) 74,9%
47 Ελβετία EuroAirport Βασιλείας-Μυλούζ-Φράιμπουργκ (BSL) 75,1%
48 Πορτογαλία Πόρτο (OPO) 75,2%
49 Νορβηγία Όσλο (OSL) 75,4%
50 Ηνωμένο Βασίλειο Τζέρσεϊ (JER) 75,6%

Τρόπος υπολογισμού: δεδομένα πτήσεων της AirHelp, για αεροδρόμια με περισσότερες από 1.000 πτήσεις το διάστημα των δύο αυτών μηνών, για πτήσεις με καθυστέρηση πάνω από 15 λεπτά και ακυρώσεις, το διάστημα: 1.6.19 – 31.7.19.

Σχετικά με την AirHelp

H AirHelp είναι ο μεγαλύτερος οργανισμός στον κόσμο που ειδικεύεται στα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών, βοηθώντας τους ταξιδιώτες να αποζημιωθούν για καθυστερημένες ή ακυρωμένες πτήσεις και σε περιπτώσεις άρνησης επιβίβασης. Η εταιρεία αναλαμβάνει επίσης νομική και πολιτική δράση για να υποστηρίξει την ανάπτυξη και την επιβολή των δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών μεταφορών παγκοσμίως. Η AirHelp έχει βοηθήσει περισσότερους από 13 εκατομμύρια ανθρώπους, διατίθεται σε 35 χώρες και έχει περισσότερους από 700 υπαλλήλους.

Η μεθοδολογία της AirHelp

Η βάση δεδομένων της AirHelp για τις πτήσεις παγκοσμίως, συγκεντρώνει πολλαπλά δεδομένα από διάφορες αξιόπιστες πηγές όπως κυβερνητικοί οργανισμοί, βάσεις δεδομένων αεροδρομίων, υπηρεσίες ενημέρωσης πτήσεων, ιστορικές πηγές και πηγές εμπορικών δεδομένων. Αυτό επιτρέπει στην AirHelp να έχει ακριβή και σε πραγματικό χρόνο εικόνα για τα προβλήματα που υπάρχουν στις πτήσεις παγκοσμίως, τις συνθήκες κάτω από τις οποίες προκύπτουν τα προβλήματα αυτά και την πιθανότητα να προκύψουν επιπλέον προβλήματα.

Δείτε επίσης στο travelstyle.gr:

Avatar
Γεωργία Καλαντζή

travelstyle.gr Editor

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ