Η Ryanair προσφέρει voucher (κουπόνια δώρου) στους επιβάτες που ακύρωσαν την πτήση τους λόγω κορονοϊού. Με απροσδιόριστο χρόνο αναμονής για όσους επιθυμούν επιστροφή χρημάτων, το voucher της Ryanair είναι μια άμεση λύση στους πελάτες της. Διαβάστε βήμα-βήμα πώς να χρησιμοποιήσετε το voucher στο επόμενο ταξίδι σας!
Κλείστε την πτήση σας και εξαργυρώστε το voucher σε 4 απλά βήματα:
- Επιλέξτε προορισμό, ημερομηνίες και τύπο επιβάτη
- Εισάγετε τα ονόματα των επιβατών
- Προσθέστε αν θέλετε επιπλέον παροχές ταξιδιού
- Εισάγετε το 18-ψήφιο αριθμό του voucher στη σελίδα πληρωμής και ολοκληρώστε την κράτηση. Το ποσό του voucher θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό (πτήση και/ή επιπλέον παροχές)
Απορίες πριν την κράτηση
- Πώς θα λάβω το voucher μου;
Αν η πτήση σας ακυρώθηκε, θα λάβετε από την εταιρεία μέσω email ένα voucher στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δώσατε όταν κάνατε την κράτηση, Το email θα περιλαμβάνει το ποσό, τα στοιχεία και την ημερομηνία λήξης του voucher.
- Υπάρχουν περιορισμοί στα επιλεγμένα δρομολόγια;
Όχι, δεν υπάρχουν περιορισμοί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το voucher της Ryanair σε όλους τους προορισμούς που εξυπηρετεί η εταιρεία, π.χ. Laudamotion, Ryanair DAC, Ryanair UK, Buzz και Malta Air.
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω το voucher σε πτήση εσωτερικού ή πτήσεις σε προσφορά;
Φυσικά, τα voucher μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλα τα διαθέσιμα δρομολόγια. Μπορείτε επίσης να εξαργυρώσετε το voucher και σε όλες τις πτήσεις σε προσφορά.
Πρακτικές πληροφορίες για το voucher της Ryanair
- Έχετε χρονικό περιθώριο 12 μηνών από την ημερομηνία έκδοσης για να κάνετε κράτηση χρησιμοποιώντας το voucher. Ισχύει και για πτήσεις που πραγματοποιούνται μετά τη λήξη του.
- Δε χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε ολόκληρο το ποσό του voucher για μια κράτηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο αργότερα, όσο το voucher είναι σε ισχύ.
- Μπορείτε να εξαργυρώσετε το voucher σε όλες τις πτήσεις της Ryanair, θέσεις, προτεραιότητα, αποσκευές, εξοπλισμός και σχετικοί φόροι, χρεώσεις και τέλη. Δεν μπορείτε να το εξαργυρώσετε για να κλείσετε ξενοδοχείο ή να νοικιάσετε αυτοκίνητο.
- Πώς θα λάβω το voucher μου;
Αν η πτήση σας ακυρώθηκε, θα λάβετε από την εταιρεία μέσω e-mail ένα voucher στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δώσατε όταν κάνατε την κράτηση, Το e-mail θα περιλαμβάνει το ποσό, τα στοιχεία και την ημερομηνία λήξης του voucher.
- Υπάρχουν περιορισμοί στα επιλεγμένα δρομολόγια;
Όχι, δεν υπάρχουν περιορισμοί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το voucher της Ryanair σε όλους τους προορισμούς που εξυπηρετεί η εταιρεία, π.χ. Laudamotion, Ryanair DAC, Ryanair UK, Buzz και Malta Air.
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω το voucher σε πτήση εσωτερικού ή πτήσεις σε προσφορά;
Φυσικά, τα voucher μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλα τα διαθέσιμα δρομολόγια. Μπορείτε επίσης να εξαργυρώσετε το voucher και σε όλες τις πτήσεις σε προσφορά.
Πρακτικές πληροφορίες για το voucher της Ryanair
- Έχετε χρονικό περιθώριο 12 μηνών από την ημερομηνία έκδοσης για να κάνετε κράτηση χρησιμοποιώντας το voucher. Ισχύει και για πτήσεις που πραγματοποιούνται μετά τη λήξη του.
- Δε χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε ολόκληρο το ποσό του voucher για μια κράτηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο αργότερα, όσο το voucher είναι σε ισχύ.
- Μπορείτε να εξαργυρώσετε το voucher σε όλες τις πτήσεις της Ryanair, θέσεις, προτεραιότητα, αποσκευές, εξοπλισμός και σχετικοί φόροι, χρεώσεις και τέλη. Δεν μπορείτε να το εξαργυρώσετε για να κλείσετε ξενοδοχείο ή να νοικιάσετε αυτοκίνητο.
Απορίες σχετικά με την εξαργύρωση του voucher
- Μπορώ να δώσω το voucher σε άλλο μέλος της οικογένειάς μου ή σε φίλο μου;
Μπορείτε να πληρώσετε για πολλαπλούς συνταξιδιώτες σας, καθώς το voucher της Ryanair προσφέρει μεγάλη ευελιξία.
- Χρειάζομαι πιστωτική κάρτα για να κάνω κράτηση ή ο κωδικός του voucher αρκεί;
Όταν πρόκειται να ξανακάνετε κράτηση, ο κωδικός του voucher θα αναγράφεται στο e-mail που έχετε λάβει. Το μόνο που χρειάζεστε για την κράτησή σας είναι ο κωδικός του voucher. Φυσικά, αν το κόστος της νέας πτήσης υπερβαίνει το ποσό του voucher, θα χρειαστείτε πιστωτική/χρεωστική κάρτα για να ολοκληρώσετε την κράτηση.
- Αν είχα κλείσει οικογενειακό ταξίδι, θα λάβω μόνο ένα voucher;
Κάθε ομαδική κράτηση θα λάβει ένα voucher για όλους τους πελάτες. Το voucher θα είναι στο όνομα του πελάτη που έκανε την αρχική κράτηση.
Επιπλέον πληροφορίες για το voucher
- Σε περίπτωση που κάνατε την κράτηση μέσω ταξιδιωτικού πρακτορείου, πρέπει να επικοινωνήσετε με αυτό απευθείας για να λάβετε το voucher.
- Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων αντί για voucher. Θα πρέπει όμως να γνωρίζετε ότι θα βρίσκεστε σε αναμονή μέχρι να παρέλθει η κατάσταση έκτακτης ανάγκης λόγω του κορονοϊού.
- Μερικά από τα προνόμια του voucher είναι ότι μπορείτε να επιλέξετε πάνω από 200 προορισμούς, η ευελιξία στην κράτηση, η χρήση του στους συνεπιβάτες σας, η πληρωμή αποσκευών και επιπλέον παροχών, κλπ.
Δείτε επίσης στο travelstyle.gr:
