Χάρη σε μια νέα πρωτοβουλία, οι ταξιδιώτες με αυτισμό, άνοια, σύνδρομο down και άλλες αόρατες αναπηρίες μπορούν πλέον να έχουν ένα ταξίδι χωρίς άγχος στο αεροδρόμιο Changi της Σιγκαπούρης.
- Advertisement -
Υπάρχει ένα νέο πρόγραμμα στο αεροδρόμιο για να κάνει τα ταξίδια πιο προσιτά για άτομα με αόρατες αναπηρίες.
Οι διευκολύνσεις των ανθρώπων που τις χρειάζονται:
- Το αεροδρόμιο έχει εφαρμόσει έναν χάρτη βήμα προς βήμα του αεροδρομίου. Τα μέλη του προσωπικού του θα είναι εκπαιδευμένα να αναγνωρίζουν τα συγκεκριμένα σημεία αναγνώρισης για να διευκολύνουν τους ταξιδιώτες.
- Το Changi Airport Social Story, ένα εκπαιδευτικό εργαλείο με δυνατότητα λήψης για φροντιστές ατόμων με αόρατες αναπηρίες, έχει επίσης αναπτυχθεί από το αεροδρόμιο.
- Θα τους βοηθήσει να κατανοήσουν καλύτερα τις διάφορες διαδικασίες που θα αντιμετωπίσουν όταν φτάσουν στον προορισμό τους.
- Το ταξίδι στο αεροδρόμιο από το check-in μέχρι την επιβίβαση περιγράφεται σε έναν εύκολο στην παρακολούθηση βήμα προς βήμα οδηγό.
- Το προσωπικό στο αεροδρόμιο Changi που φορά τη χρυσή καρφίτσα Care Ambassador δείχνει την υποστήριξή του στους επιβάτες που έχουν αναπηρίες που δεν φαίνονται.
- Μια αφοσιωμένη ομάδα προσωπικού πρώτης γραμμής, που ονομάζεται Changi Care Ambassadors, έχει εκπαιδευτεί από το RCTC για να βοηθά επιβάτες με ειδικές ανάγκες.
- Υπάρχουν ήδη 300 άτομα πρώτης γραμμής από διάφορα σημεία επαφής επιβατών. Μάλιστα σχεδιάζεται να παρουσιάσουν περισσότερα τους επόμενους μήνες.
Δείτε επίσης
